Envío y entrega
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la dirección que elijas: domicilio, trabajo, etc.
¿Cuanto tardará en llegar mi pedido?
Para los envíos a España y Portugal, el plazo de entrega es de un máximo de 3 días laborables (24-72h) desde que sale de nuestras instalaciones.
Los envíos a Ceuta, Melilla, Baleares, Canarias y resto de paises de la Unión Europea de 4 a 7 días laborables.
¿Cuanto cuestan los gastos de envío?
España peninsular y Portugal: 4,99 €.
Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias: 5.99 €
¿Cuál es el proceso de entrega?
Si su pedido ha sido enviado por una empresa de reparto recibirá un correo con el número de seguimiento de su paquete.
El paquete será entregado en la dirección que usted a especificado.
En el caso de no estar presente en la dirección de entrega el día del reparto la empresa de envíos volverá a intentarlo una segunda vez, en el caso de no encontrarle le dejarán una notificación con la dirección de la oficina a la que deberá acudir.
En caso de que transcurridos 15 días desde que su pedido esté disponible para su entrega y el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, el servicio de mensajería nos devolverá el paquete. Como consecuencia de la reexpedición del paquete, el cliente deberá abonar nuevamente el importe de los gastos de envío para que volvamos a enviarle el paquete a su dirección.
* Los sábados y domingos no se realizan entregas. Puede ser que en épocas de mucho movimiento como Navidad, nuestro transportista refuerce el servicio y haga entregas también los sábados.